A la création de votre compte sur notre site, vous cumulez d'ores et déjà des points, pour cela il vous suffit de renseigner, votre date de naissance, votre numéro de téléphone et de vous inscrire à notre Newsletter. Vous cumulez ensuite des points à

<div data-block="true" data-editor="2heho" data-offset-key="a5o5v-0-0" id="isPasted"><div data-offset-key="a5o5v-0-0"><span data-offset-key="a5o5v-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 12px;">A la cr&#xE9;ation de votre compte sur notre site, vous cumulez d&apos;ores et d&#xE9;j&#xE0; des points, pour cela il vous suffit de renseigner, votre date de naissance, votre num&#xE9;ro de t&#xE9;l&#xE9;phone et de vous inscrire &#xE0; notre Newsletter.&#xA0;</span></span></div></div><figure data-block="true" data-editor="2heho" data-offset-key="fisk-0-0"><div data-offset-key="fisk-0-0"><span data-offset-key="fisk-0-0" style="font-size: 12px;"><br data-text="true"></span></div></figure><figure data-block="true" data-editor="2heho" data-offset-key="e8bra-0-0" contenteditable="false"><img src="https://attachments.gorgias.help/DrQqY7XZn416L4Wj/hc/gpGJBxpj30Y2YXZA/2025093007-be02ee01-6969-4daf-b417-6fd160fe4064-2b304343-771c-47c3-8aeb-3d7fefe32192.png" class="fr-fic fr-dii"></figure><div data-block="true" data-editor="2heho" data-offset-key="erhvg-0-0"><div data-offset-key="erhvg-0-0"><span data-offset-key="erhvg-0-0" style="font-size: 12px;"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="2heho" data-offset-key="8i3ob-0-0"><div data-offset-key="8i3ob-0-0"><span data-offset-key="8i3ob-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 12px;">Vous cumulez ensuite des points &#xE0; chaque commande pass&#xE9;e (1&#x20AC;=1 point) et &#xE0; chaque mission r&#xE9;alis&#xE9;e.&#xA0;</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="2heho" data-offset-key="74k0k-0-0"><div data-offset-key="74k0k-0-0"><span data-offset-key="74k0k-0-0" style="font-size: 12px;"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="2heho" data-offset-key="5meaf-0-0"><div data-offset-key="5meaf-0-0"><span data-offset-key="5meaf-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 12px;">Vos points (valables 1 an) peuvent &#xEA;tre &#xE9;chang&#xE9;s contre des r&#xE9;compenses sur votre espace fid&#xE9;lit&#xE9; ou depuis votre panier. </span></span></div></div>

Comment fonctionne le programme fidélité ?

Comment gagner des points ?

Les points correspondant au montant de la commande réalisée sont crédités 14 jours ouvrés après achat, tandis que les points correspondant à la mission réalisée, sont crédités sous 24h environ. Si vous retournez un article, les points associés à cet

<div data-block="true" data-editor="5ebpu" data-offset-key="77c9n-0-0" id="isPasted"><div data-offset-key="77c9n-0-0"><span data-offset-key="77c9n-0-0"><span data-text="true">Les points correspondant au montant de la commande r&#xE9;alis&#xE9;e sont cr&#xE9;dit&#xE9;s 14 jours ouvr&#xE9;s apr&#xE8;s achat, tandis que les points correspondant &#xE0; la mission r&#xE9;alis&#xE9;e, sont cr&#xE9;dit&#xE9;s sous 24h environ.&#xA0;</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="5ebpu" data-offset-key="cmqd1-0-0"><div data-offset-key="cmqd1-0-0"><span data-offset-key="cmqd1-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="5ebpu" data-offset-key="ao96e-0-0"><div data-offset-key="ao96e-0-0"><span data-offset-key="ao96e-0-0"><span data-text="true">Si vous retournez un article, les points associ&#xE9;s &#xE0; cet achat seront automatiquement d&#xE9;duits de votre solde fid&#xE9;lit&#xE9;.</span></span></div></div>

Quand recevrais-je mes points ?

- Renseigner votre mail pour vous identifier puis cliquer sur "Mon programme fidélité" :. Des récompenses sont proposées selon votre solde de points.

<div data-block="true" data-editor="1g6ja" data-offset-key="8iu52-0-0" id="isPasted"><div data-offset-key="8iu52-0-0"><span data-offset-key="8iu52-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 14px;">Vos points peuvent &#xEA;tre &#xE9;chang&#xE9;s contre des r&#xE9;compenses propos&#xE9;es dans votre espace fid&#xE9;lit&#xE9; (articles offerts, ou remises).</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="1g6ja" data-offset-key="c972v-0-0"><div data-offset-key="c972v-0-0"><span data-offset-key="c972v-0-0" style="font-size: 14px;"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="1g6ja" data-offset-key="17k6o-0-0"><div data-offset-key="17k6o-0-0"><span data-offset-key="17k6o-0-0"><span data-text="true"><span style="font-size: 14px;">Il vous suffit de :&#xA0;<br><br>- Cliquer sur l&apos;ic&#xF4;ne &quot;mon compte&quot; en haut &#xE0; droite de votre &#xE9;cran :&#xA0;<br><br><img src="https://attachments.gorgias.help/DrQqY7XZn416L4Wj/hc/gpGJBxpj30Y2YXZA/2025110313-2fe6e971-bf48-4694-bb1c-756d2b979cd2-ec31196c-61a0-4748-98b6-96b1c3d560ec.png" style="width: 698px;" class="fr-fic fr-dib"></span><p><span style="font-size: 14px;"><br></span></p><p><span style="font-size: 14px;">- Renseigner votre mail pour vous identifier puis cliquer sur &quot;Mon programme fid&#xE9;lit&#xE9;&quot; :&#xA0;</span></p><p><span style="font-size: 14px;"><br></span></p><p><span style="font-size: 14px;"><img src="https://attachments.gorgias.help/DrQqY7XZn416L4Wj/hc/gpGJBxpj30Y2YXZA/2025110313-db45f6fa-4075-4a97-89e1-7f9fe26024c5-fc767462-adbc-4d88-bd0f-2e8d34ab621f.png" style="width: 685px;" class="fr-fic fr-dib"></span></p><p><span style="font-size: 14px;"><br></span></p><p><span style="font-size: 14px;">Des r&#xE9;compenses sont propos&#xE9;es selon votre solde de points.&#xA0;</span></p><span style="font-size: 14px;">- Cliquer la r&#xE9;compense que vous souhaitez recevoir.&#xA0;<br>- Copier le code associ&#xE9; au produit&#xA0;<br><br>- Ajouter l&apos;article au panier<strong>&#xA0;en achat unique</strong><br>- S&#xE9;lectionner votre r&#xE9;compense dans le menu d&#xE9;roulant dans votre panier ou coller votre code dans l&apos;espace pr&#xE9;vu pour les codes de r&#xE9;duction :&#xA0;</span></span></span></div><p><span style="font-size: 14px;"><br></span></p><p><span data-offset-key="17k6o-0-0"><span data-text="true" style="font-size: 14px;"><img src="https://attachments.gorgias.help/DrQqY7XZn416L4Wj/hc/gpGJBxpj30Y2YXZA/2025110313-f557ba8d-5bfd-4658-acf5-56f04f3dc4a7-c14479bd-3f91-452f-b0fc-a3c19d3e9dc1.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"></span></span></p><p><span style="font-size: 14px;"><br></span></p></div><div data-block="true" data-editor="1g6ja" data-offset-key="c2n8q-0-0"><div data-offset-key="c2n8q-0-0"><span data-offset-key="c2n8q-0-0" style="font-size: 14px;"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="1g6ja" data-offset-key="efr04-0-0"><div data-offset-key="efr04-0-0"><span data-offset-key="efr04-0-0"><span data-text="true"><strong><span style="font-size: 14px;">Les remises tarifaires ne sont pas cumulables avec d&#x2019;autres codes promotionnels ou codes fid&#xE9;lit&#xE9;. </span></strong></span></span></div></div>

Comment utiliser mes points ?

Les points cumulés sont valables un an après leur date d'acquisition. Une fois les points échangés contre récompense, celle-ci est valable 60 jours.

<div data-block="true" data-editor="5dvsf" data-offset-key="f0a4l-0-0" id="isPasted"><div data-offset-key="f0a4l-0-0"><span data-offset-key="f0a4l-0-0"><span data-text="true">Les points cumul&#xE9;s sont valables un an apr&#xE8;s leur date d&apos;acquisition.&#xA0;</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="5dvsf" data-offset-key="3jans-0-0"><div data-offset-key="3jans-0-0"><span data-offset-key="3jans-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="5dvsf" data-offset-key="962n4-0-0"><div data-offset-key="962n4-0-0"><span data-offset-key="962n4-0-0"><span data-text="true">Une fois les points &#xE9;chang&#xE9;s contre r&#xE9;compense, celle-ci est valable 60 jours.&#xA0;</span></span></div></div>

Quelle est la validité des points ?

Un mail sera envoyé, contenant un code à coller dans votre panier au moment de la commande pour bénéficier de l'offre. Afin que l'offre s'applique, le parrain doit avoir déjà réalisé une commande sur notre site auparavant, tandis que le filleul doit

<div data-block="true" data-editor="4u8vd" data-offset-key="acdb7-0-0" id="isPasted"><div data-offset-key="acdb7-0-0"><span data-offset-key="acdb7-0-0"><span data-text="true">En parrainant un ami, celui-ci re&#xE7;oit une r&#xE9;duction de 8&#x20AC; sur sa premi&#xE8;re commande d&#x2019;un montant de 8&#x20AC; minimum. Ce bon est non remboursable, non s&#xE9;cable et valable 7 jours.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="4u8vd" data-offset-key="5a5mr-0-0"><div data-offset-key="5a5mr-0-0"><span data-offset-key="5a5mr-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="4u8vd" data-offset-key="d0k2o-0-0"><div data-offset-key="d0k2o-0-0"><span data-offset-key="d0k2o-0-0"><span data-text="true">Une fois que votre ami a pass&#xE9; sa commande et apr&#xE8;s un d&#xE9;lai de 14 jours, vous recevez &#xE0; votre tour un bon d&apos;achat de 8&#x20AC; pour votre prochaine commande. Ce bon est non remboursable, non s&#xE9;cable et valable 15 jours.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="4u8vd" data-offset-key="fr9re-0-0"><div data-offset-key="fr9re-0-0"><span data-offset-key="fr9re-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="4u8vd" data-offset-key="bj72k-0-0"><div data-offset-key="bj72k-0-0"><span data-offset-key="bj72k-0-0"><span data-text="true">Pour cela,&#xA0;<br>- Rendez-vous sur votre compte, cliquez sur &quot;Mon programme fid&#xE9;lit&#xE9;&quot; :&#xA0;<br><br><img src="https://attachments.gorgias.help/DrQqY7XZn416L4Wj/hc/gpGJBxpj30Y2YXZA/2025110313-18b7588a-6145-44d1-a76e-68c53b8244c8-050e8d69-a851-4e3b-92b7-8fc75cc2597c.png" style="width: 692px;" class="fr-fic fr-dib">- Renseignez les deux emails correspondant dans la section </span></span><span data-offset-key="bj72k-0-1"><span data-text="true">Gagnez 8 &#x20AC; et offrez 8 &#x20AC;: </span></span></div><p><br></p><p><span data-offset-key="bj72k-0-1"><span data-text="true"><img src="https://attachments.gorgias.help/DrQqY7XZn416L4Wj/hc/gpGJBxpj30Y2YXZA/2025093007-0c26b166-0b93-4aca-8eab-284807951ec9-b2bb4b4e-9aee-43e0-ae48-37ea4bea8340.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"></span></span><br></p></div><div data-block="true" data-editor="4u8vd" data-offset-key="dbjor-0-0"><div data-offset-key="dbjor-0-0"><span data-offset-key="dbjor-0-0"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="4u8vd" data-offset-key="ch10p-0-0"><div data-offset-key="ch10p-0-0"><span data-offset-key="ch10p-0-0"><span data-text="true">Vous pouvez &#xE9;galement envoyer le lien de parrainage &#xE0; votre ami.&#xA0;</span></span></div><p><br><span style="font-size: 14px;">Un mail sera envoy&#xE9;, contenant un code &#xE0; coller dans votre panier au moment de la commande pour b&#xE9;n&#xE9;ficier de l&apos;offre.&#xA0;</span></p><p><span style="font-size: 14px;"><strong>Afin que l&apos;offre s&apos;applique, le parrain doit avoir d&#xE9;j&#xE0; r&#xE9;alis&#xE9; une commande sur notre site auparavant, tandis que le filleul doit r&#xE9;aliser sa premi&#xE8;re commande avec le code re&#xE7;u.</strong> </span></p></div>

Comment fonctionne le parrainage ?

Pour nous joindre par chat, contactez nous du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h.

Pour contacter notre service client, privilégiez le formulaire de contact pour une réponse rapide.

Pour nous joindre par téléphone, composez le 04 42 12 55 55 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h. Appel non surtaxé, mais parfois saturé.